今年も皆様のお陰で無事に営業が終われました。
今年も残すところあと数日ですが、皆様のこの一年はどんな年でしたでしょうか。
私はコロナ禍という事もあり、
週3日営業というスタイル2年目で、1人営業だけど
どうしたらなるべく多くのお客様の満足度を上げられるのかを検証しながら
正にトライ&エラーを繰り返し、
先週の反省を今週に、それでも未だ問題や改良すべきはどこなのかを日々頭に入れ、
ノートに書き、通勤途中に浮かんだアイデアを試してみるという事をしつつも
常にお客様のサポートありきの営業スタイルでかろうじてやってこれました。
昨年からなるべくビフォアアフターの写真を撮り、
お客様がご自身を俯瞰してバランスが分かる様に動画を撮らせて頂いたりという事にもチャレンジして
美容師サイドだけの押しつけにならないようなスタイル提案が出来る様に何が今の私にできる事なのか
まずはとりあえず やってみようと。
写真撮るのもセンスのない小松でしたが
動画や写真を撮っていくうちに
お客様の少しはにかんだ笑顔や
セット面では見られない雰囲気をみれたりと
とても勉強になったと同時に
サロンから出て行かれるお客様には
出来る限り
笑顔でお帰り頂けるようにしようと
来年の目標と致しました。
とりあえず
あそこに行って、気分を上げておこう
そんな風な場所で有る様に
そんなヘアスタイルや環境になるように
自分はどうあるべきかを
逆算して
2023年を迎えていこうと思います。
なかなかお会いできないお客様もいらっしゃいますが来年またどこかでタイミングが合う事を楽しみにしております。
今年も一年ご来店頂き、沢山の笑顔を頂き
沢山のサポートを頂き
ありがとうございました。
来年も何卒 不束者ではございますが
お付き合いの程頂けましたら
こんなに幸せな事はありません。
とまだまだご来店頂いた方方はいらっしゃいますが
一部抜粋させて頂きました。
皆様の人生の一部に関われたことに本当に感謝申し上げます。
どうぞ素敵な年末年始をお過ごし頂き、来年もまた
無事にお会いできることを心よりお祈り申し上げます。
来年もどうぞ宜しく申し上げます。
こまつ
★ご来店されたら
マスクの耳の紐を✖にクロスして頂けると助かります。
替えのマスクもご用意してございます。
★カラーやパーマのお待ちの間に
お会計や次回ご予約等の日時確認など、
受付での混雑を避けるために
お伺いさせて頂く場合がございます。
★次回ご予約変更の際
メンバーズカードアプリ VCA WALLETにて
変更後の予約日時のご確認が出来ます。
アプリのインストールを済ませておいて頂けましたら
スムーズにご案内出来ます。
★商品ご購入やお問い合わせ
コロナ禍で物流が滞り、納品が遅れるケースが出てきております。
余裕を持ってLINEなど事前にご連絡又はご相談下さい。
ストーリー等でサロンの近況、ブログ、写真等のご案内
ご予約、お問い合わせ等. こちらから↑
当日のご予約、変更、10分以上遅れる場合は御電話を頂けると助かります。
035428-6930
月火は施術中ですと電話に出れない場合がございます。
手が空き次第折り返し御電話差し上げますので留守電にお名前ご連絡先ご用件を頂けますと助かります。
★小松予約可能日 日月火(コロナ対策)
日曜日 10時〜19時
月火曜日 10時〜21時
(時間外、他曜日は応相談 サロン全体の予約状況によります)
新年の小松の営業は
2023年+1月6日(金)
日月火となります。
Twitter、FBで前日当日のキャンセルや予約状況案内をさせて頂いております。
Twitter @yoshiekom
でご検索下さいませ。 ご活用頂けましたら幸いです
変更・キャンセルをご希望の場合は、前日営業時間内にご連絡をお願い致します。
コロナ禍では密にならない席数、スタッフ人数により
ご予約が取りにくくなっております。 キャンセル待ちの方が多数おられます。
出来る限り多くのお客様のニーズに応えられるよう 当日のキャンセルはご遠慮下さい。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
LAIFAIをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のご来店を心よりお待ち致しております。